rup Blogs
De wereld verandert snel, en eigenlijk een beetje zonder dat je het door hebt. Kunstmatige intelligentie doet onderwater zijn intrede in slimme software. Op dit moment zien we dat nog vooral terug in bijv de slimme speakers van Google, Amazon en binnenkort van Apple. KI is nog niet zo vreselijk zichtbaar. Dit zichtbaarheid verandert pas als de digitale diender -of een simpele variant daarvan- op straat loopt.
Voor de marketeers die het nog niet gezien hebben: er is een aardverschuiving in ons vakgebied gaande. De snelheid waarmee het bel-me-nietregister volloopt toont het aan: mensen willen niet meer bestookt worden met commerciële boodschappen.
Sinds het begin van het Web in de jaren negentig van vorige eeuw, werd het almaar duidelijker: digitalisering van onze communicatie is onvermijdelijk en onstopbaar. Na het initiële binnensluipen van digitaal in onze bedrijven en organisaties, komen we nu aan de tweede golf van digitale transformatie.
Elke bezoeker die op je website komt is een potentiele klant. Helaas converteert niet elke bezoeker, dit kan verschillende redenen hebben. De redenen kun je niet aan ze vragen, maar ze laten via hun bezoekgedrag wel het een en ander achter waarmee je kunt gaan testen of je bezoeker beter kunt helpen om hun doel te vinden.