Training Testmanagement

Software speelt een sleutelrol in vrijwel elke organisatie, en de kwaliteit ervan staat of valt met goed testen. Als testmanager stuur je dat proces: je bepaalt de strategie, weegt risico's af en bewaakt of het eindproduct doet wat gebruikers ervan verwachten. Tijdens deze training maak je kennis met de rollen, teststrategieën en testmethoden die daarbij komen kijken, en leer je hoe je het testproces begeleidt en aanstuurt.

Je begint bij de basisprincipes en de rollen binnen een testteam. Daarna verdiep je je in teststrategieën, de verschillende typen testen en het risicomanagement dat de kern vormt van het werk van een testmanager. Je kijkt naar de uitvoering, de rapportage en de communicatie met ontwikkelaars, stakeholders en teamleden. Zo ontstaat een compleet beeld van wat er nodig is om te sturen op kwaliteit, in plaats van die achteraf te controleren.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Waar gewenst en mogelijk laten we onze voorbeelden aansluiten bij de context waarin jij of je team werken. Hierdoor ben je in staat om het geleerde te vertalen naar de vraagstukken die in jouw organisatie spelen.

Deze training als bedrijfstraining voor jou en je team?

Elk vraagstuk en elke situatie is anders; daarom staan tijdens een bedrijfstraining jouw organisatie en (bedrijfs)vraagstukken centraal. In goed overleg stellen we een lesprogramma samen dat volledig aansluit bij jouw (jullie!) specifieke uitdaging, wensen en dagelijkse werkpraktijk.

Doelen

Na deze training ben je in staat om:

• De rollen en verantwoordelijkheden binnen een testproces te onderscheiden
• Een passende teststrategie en testmethode te kiezen voor een project
• Risico's te identificeren, te beoordelen, te prioriteren en gericht te beperken
• De uitvoering van testen te overzien en helder te rapporteren aan je team en stakeholders
• Het testproces als testmanager te begeleiden en aan te sturen

Tijdens de training Testmanagement komen onderstaande onderwerpen aan bod.

NB: Mocht je vragen hebben over de inhoud of deze aangepast willen zien op jouw specifieke praktijksituatie of trainingsbehoefte, bel ons dan gerust: we spreken de mogelijkheden graag met je door.

• Basisprincipes en rollen in testmanagement
• Kennismaken met het doel en het belang van testmanagement
• De rollen van testmanager, testanalist en tester onderscheiden
• Herkennen welke verantwoordelijkheden bij welke rol horen
• Doorgronden waar de testmanager het proces stuurt en begeleidt
• Testbeleid, strategieën en methodologieën
• Testbeleid definiëren en testdoelen leren kennen
• Het verschil doorgronden tussen black-box, white-box en gray-box testen
• Teststrategieën vergelijken voor agile testen en het watervalmodel, met oog voor de opkomst van CI/CD- en DevOps-geïntegreerd testen
• Typen testen
• Unit testing en integratietesten onderscheiden
• Herkennen wanneer functionele testen en regressietesten waardevol zijn
• Kennismaken met het testen van non-functional requirements
• Performance testen en security testen leren kennen
• Weten welk type test in welke situatie waardevol is
• Kwaliteitsborging en risicomanagement
• Kwaliteitsfactoren van software herkennen
• Risico's identificeren die de projectdoelen bedreigen
• Risico's beoordelen en prioriteren op kans en impact
• Passende maatregelen kiezen om risico's te beperken
• Risico's monitoren gedurende de levenscyclus van het project
• Uitvoering, testhulpmiddelen en automatisering
• De uitvoering van tests overzien, schattingen rapporteren en de uitvoering evalueren
• Een overzicht krijgen van beschikbare testhulpmiddelen
• Kennismaken met testautomatisering, waaronder de opkomst van AI-gedreven testautomatisering zoals predictive testing en self-healing scripts
• Rapportage, communicatie en de vertaalslag naar de praktijk
• Het belang van rapportage en metrics doorgronden
• Passende rapporten en metrics kiezen voor je stakeholders
• Communiceren met ontwikkelaars, stakeholders en teamleden
• Een testteam aansturen
• Best practices en toekomstige ontwikkelingen binnen testmanagement bespreken
• De vertaalslag maken naar je eigen werkpraktijk

Aanpak

De training is praktisch en interactief van opzet, met veel ruimte voor jouw vragen en werksituatie. Je gaat aan de slag met passende praktijkvoorbeelden. Door actief te oefenen, te analyseren en te evalueren, maak je je de materie stap voor stap eigen en ervaar je hoe je een testproces overziet, aanstuurt en vertaalt naar je eigen werkpraktijk.

Onze trainers zijn, naast trainer, dagelijks werkzaam op dit expertisegebied. Ze beschikken dus niet alleen over de meest actuele kennis, maar hebben ook essentiële praktijkervaring. Hierdoor zijn ze in staat om een waardevolle vertaalslag te maken van ‘kennis’ naar ‘toepassing binnen jouw organisatie en werksituatie’.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die grip wil krijgen op het testen van software en dit proces wil kunnen begeleiden en aansturen.

Voorkennis

Specifieke voorkennis voor het volgen van deze training is niet noodzakelijk.

Benodigdheden

Om het meeste uit jouw training te halen verzoeken we je vriendelijk een eigen laptop mee te nemen om eventueel direct aan de slag te kunnen gaan. Verdere benodigdheden worden, indien van toepassing, in voorbereiding op de training met je besproken.

Vervolgstappen

Binnen dit expertisegebied beschikken wij over ruime kennis en praktijkervaring. Zoek je meer diepgang of een (compleet) andere insteek? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning. We denken graag met je mee!

Er zijn verschillende vervolgtrainingen, die aansluiten op specifieke onderwerpen, toepassingen en werkcontexten.

Wil je je verdiepen in testmethodologieën en testtypen die een testmanager moet kunnen aanstyren, dan sluiten deze trainingen aan:

• Behavior-Driven Development (BDD)
• Performance testen
• Testautomatisering

Kies uit 6 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training Testmanagement bedragen €1.699,00 (excl. €356,79 btw). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij dit bedrag is alles inbegrepen, inclusief materialen en lunch (lunch inbegrepen indien de training dagvullend is).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.