Cursus Contentmanager
Een Contentmanager zorgt ervoor dat de bezoeker van de website centraal staat en de inhoud van de website of intranet is afgestemd op deze doelgroep. Organisaties kampen met grote hoeveelheden almaar groeiende verzamelingen content en hebben steeds meer moeite om hier grip op te krijgen, immers de website is tegenwoordig het visite kaartje van een bedrijf. Contentmanagement draagt zowel bij aan kwaliteit van de dienstverlening (onder andere hogere klantwaardering) als aan de effectiviteit (bijvoorbeeld meer conversie) van de organisatie en efficiency (onder andere het sturen van de klant naar de juiste kanalen). CMS systemen maken het mogelijk de website te beheren, daarom zal tijdens de cursus hier genoeg aandacht aanbesteed worden. Tijdens de Cursus Contentmanager maak je kennis met verschillende contentmanagementsystemen (CMS), komen verschillende PR-activiteiten aan bod die het mogelijk maken om de doelgroep te bereiken en stellen we het begrip kennismanagement aan de orde.