Training Zapier

Met Zapier kun je integraties opzetten tussen honderden verschillende apps, zoals bijvoorbeeld e-mailmarketingtools, projectmanagementsoftware, CRM-systemen en Social Media platformen. Het doel is om gegevens naadloos te laten stromen tussen verschillende apps zonder handmatige tussenkomst, waardoor je efficiënter kunt werken en repetitieve taken kunt verminderen. Stel je bijvoorbeeld voor dat je leads genereert via je website en deze automatisch wilt synchroniseren met je CRM-systeem. Met Zapier kun je een Zap maken waarbij het ontvangen van een nieuwe lead op je website automatisch leidt tot het toevoegen van die lead aan je CRM-systeem. Op deze manier stroomlijn je je gegevenssynchronisatie en integratieproces.

Sales- en marketingteams kunnen Zapier gebruiken om e-mailcampagnes te automatiseren. Wanneer een lead zich inschrijft voor een nieuwsbrief, kan Zapier automatisch een welkomst-e-mail versturen via je e-mailmarketingtool. Je kan ook Zapier gebruiken om leads snel en efficiënt op te volgen. Stel je voor dat een lead een belangrijke actie onderneemt, zoals het aanvragen van een demo op je website. Zapier kan automatisch een notificatie naar het verkoopteam sturen, zodat ze snel kunnen reageren en de lead kunnen opvolgen.

Klantenservice- en support afdelingen kunnen Zapier inzetten om supporttickets aan te maken. Als een klant een support aanvraag indient via e-mail, kan Zapier automatisch een supportticket aanmaken in het supportticketingsysteem. Dit versnelt de klantenservice en zorgt voor een snellere respons op klantverzoeken.

Zapier heeft een visuele interface waarmee je deze automatiseringen kunt creëren zonder enige programmeerkennis. Daarnaast biedt het geavanceerdere functies, zoals Workflows en Paths, waarmee je de complexiteit van je automatisering verder kunt uitbreiden. Met Zapier kun je in verschillende zakelijke scenario's efficiënter werken en repetitieve taken verminderen, terwijl je tegelijkertijd gegevens synchroniseert, marketing automatiseert, de verkoop optimaliseert en de klantenservice verbetert.

Cursus Zapier

Tijdens de cursus Zapier nemen we je mee in de Zapier-omgeving en beginnen we met de basis: Het aanmaken van een account, navigeren in de interface en het creëren van je allereerste "Zap". Vervolgens leer je hoe je geautomatiseerde workflows kunt maken met triggers en acties en leren we je hoe je complexere workflows met filters en meerdere stappen kunt maken. Je leert hoe je populaire apps zoals Gmail en Slack naadloos kunt integreren, hoe je Zaps effectief kunt beheren en gaan we aan de slag met geavanceerde automatisering en scripting voor krachtige workflows.

Bedrijfstraining Zapier

Wil je samen met je collega’s Zapier in gaan zetten? In een bedrijfstraining kunnen wij de training volledig op maat verzorgen voor jou individueel of samen met een groep collega's. We nemen jullie eigen omgeving en werkzaamheden daarbij graag als uitgangspunt.

Tijdens de Training Zapier komen in basis onderstaande onderwerpen aan bod. Afhankelijk van ontwikkelingen op het vakgebied, kan de feitelijke trainingsinhoud hier echter van afwijken. Bel ons gerust voor meer informatie over de actuele inhoud.

• Introductie Zapier
• Overzicht van Zapier
• Belangrijkste functies
• Aanmaken account
• Navigatie interface
• Het maken van Zaps
• Een Zap maken
• Achtergrond van triggers en acties binnen een Zap
• Werken met triggers: het activeren van Zaps
• Definiëren van acties: wat moet er gebeuren wanneer een trigger optreedt?
• Uitgebreide Zaps en geavanceerde opties
• Filters gebruiken om specifieke voorwaarden in te stellen voor Zaps
• Meerdere stappen toevoegen aan een Zap voor complexere workflows en paths
• Meerdere triggers en acties in één Zap
• Integratie van populaire apps (bijv. Gmail, Slack, Trello, Google Sheets)
• Optimalisatie en foutopsporing
• Het monitoren en beheren van je Zaps
• Foutopsporing en oplossen van veelvoorkomende problemen
• Tips voor het optimaliseren van de prestaties van je Zaps
• Gegevensbeveiliging en privacy
• Beveiligingsmaatregelen bij het gebruik van Zapier
• Bescherming van gevoelige informatie tijdens automatisering
• Gevorderde automatisering en scripting
• Gebruik van code en scripting in Zaps
• Werken met webhooks voor aangepaste automatisering
• Praktijkcase: Ontwikkel je eigen Zaps

Trainers

Om de praktijk zo dicht mogelijk te benaderen, werkt Eduvision uitsluitend met trainers die zelf in de praktijk actief zijn. Zij kennen de branche, de klanten en de problemen waar je tegenaan loopt. Daarom zijn zij tijdens deze training je persoonlijke coach. Deze vakexpert staat volledig tot je beschikking en ondersteunt direct en doelgericht bij je eigen praktijkcase.

Benodigdheden

Om het meeste rendement te halen uit de Training Zapier verzoeken wij je vriendelijk om je eigen laptop mee te nemen. Hierdoor heb je altijd jouw eigen praktijkcase en opleidingsmateriaal bij de hand en kun je thuis direct verder met je eigen case.

Doelgroep

De training Zapier is bedoeld voor professionals die taken en workflows willen automatiseren met behulp van Zapier

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om aan deze training deel te nemen

Kies uit 4 locatie(s) in Nederland. Ook beschikbaar in Antwerpen.

Bedrijfstraining

Met een bedrijfstraining kies je voor een training die helemaal aansluit bij de specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk van jouw bedrijf of organisatie. Je kunt in je eentje deelnemen aan deze maatwerktraining, maar ook met één of meerdere collega’s. Een bedrijfstraining vindt plaats waar je maar wilt: op locatie bij jouw bedrijf of organisatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie op de Veluwe in Apeldoorn. Bel ons gerust voor advies; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Privétraining

De essentie van een privétraining is, dat de trainer volledig tot jouw beschikking staat. Je kunt daarbij kiezen voor een algemeen programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar het is ook mogelijk om de training helemaal te laten aansluiten bij jouw specifieke wensen, behoefte en dagelijkse praktijk. Bij zo’n maatwerktraining wordt het programma helemaal afgestemd op jouw situatie, wensen en leerbehoefte. Hierdoor mag je rekenen op maximaal leerrendement. Bel ons gerust voor een (maatwerk)privétraining te bespreken; we denken graag met je mee. Wil je een vrijblijvend voorstel ontvangen? Vraag er dan online een aan.

Virtuele training

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Klassikale training

Bij een klassikale training volg je een opleiding of training samen met een klas van medestudenten. Het voordeel van deze setting is, dat je kunt leren van andermans cases, tegen het laagst mogelijke tarief. De training vindt plaats op een externe locatie, ergens in het land of op onze mooie trainingslocatie in Apeldoorn (midden op de Veluwe). Heb je een vraag? Bel ons gerust; we helpen je graag verder. Je kunt je natuurlijk ook gelijk inschrijven.

Tarief

De kosten voor de Training Zapier bedragen €1.599,00 (excl. €335,79 BTW). Dit betreft het tarief voor deelname aan een klassikale training. Wil je liever een bedrijfstraining of privétraining? Bel ons dan of vraag online een voorstel aan.

Bij het cursusbedrag is alles inbegrepen: het cursusgeld, opleidingsmateriaal en lunch (lunch alleen bij dagcursussen).

Wil je de door jou gewenste training liever virtueel (online) volgen? Dat kan via onze ‘remote classroom’. Het verschil met een face-to-face-training is dat de trainer de training op afstand voor je verzorgt. Je kunt daarbij kiezen voor het algemene programma (zie hiervoor onze trainingomschrijvingen), maar we kunnen de training ook aanpassen aan je specifieke wensen, behoefte en praktijksituatie. Je volgt je virtuele training in je eentje, met je collega’s of met mensen van andere bedrijven. Wil je weten wat we op dit gebied precies voor je kunnen betekenen? Bel ons gerust, we denken graag met je mee over de mogelijke oplossingen.

Virtuele training: hoe werkt dat?

Bij een virtuele training kun je via een online verbinding op afstand interactief deelnemen aan de training. Dit wordt ook wel ‘remote classroom’ of ‘virtual classroom’ genoemd. Dit werkt net even anders, maar biedt je dezelfde kwaliteit en is net zo effectief als een face-to-face-training.

Dezelfde kwaliteit, net even anders

Uitgangspunt bij een virtuele training is, dat er net zoveel kennis en vaardigheden worden overgedragen als bij een face-to-face-training. Bovendien dient het elk gewenst niveau van interactiviteit te faciliteren. Daarom werken we vanuit Eduvision met diverse systemen (o.a. dat van onze opdrachtgever), die deze doelstelling breed ondersteunen (waaronder Microsoft Teams of Zoom). Als cursist kun je gratis en eenvoudig inloggen, via een app of via het web.

De verschillende systemen bieden o.a. de volgende mogelijkheden:

• De training volgen met meerdere deelnemers, die je afhankelijk van of ze een camera hebben al dan niet kunt zien.
• Als deelnemers een microfoon hebben, kunnen ze ook met de trainer praten. De trainer kan aangeven en technisch faciliteren wie er kan praten. Deelnemers kunnen virtueel aangeven dat ze wat willen zeggen; de trainer kan hen vervolgens het woord geven.
• Deelnemers kunnen meekijken met de trainer en de trainer kan switchen tussen verschillende schermen die hij wil laten zien.
• Als de deelnemer daar toestemming voor geeft, kan de trainer meekijken op het scherm van de deelnemer (of zelfs het scherm overnemen).
• Er is vaak een chatfunctie, waarmee vragen of opmerkingen voor iedereen zichtbaar worden op het scherm.
• Er is soms een opnamefunctie (de trainer bepaalt - rekening houdend met ieders privacy - of die aan- of uitgezet wordt), waardoor je later (een deel van) de training kunt terugkijken.
• Er kan gebruik gemaakt worden van een whiteboard.
• Er kunnen bestanden gedeeld worden.

NB: Het is handig als je als cursist beschikt over een microfoon of camera (het eerste meer dan het tweede), maar het is geen must; ook zonder kun je deelnemen aan de training. Wél is het zo dat met name een microfoon de interactiviteit bewerkstelligt. Mocht je geen camera of microfoon op de computer hebben, dan is het ook mogelijk om tegelijkertijd in te loggen met je telefoon, zodat je én duidelijk (lees: groot) beeld hebt én kunt beschikken over microfoon en/of camera.