Cursus Twitter
Twitter is een social media-kanaal waarmee je korte berichten van maximaal 140 tekens kunt uitwisselen met andere gebruikers. Zo’n berichtje wordt een tweet genoemd. Twitter is een sociaal netwerk waarbij je andere Twitteraars kan toevoegen aan jouw account, vervolgens zie je de berichten van deze mensen verschijnen op jouw timeline. De personen die jij volgt kunnen er vervolgens voor kiezen jou weer te volgen en op die manier kan je je netwerk uitbreiden. In Twitter-berichten worden vaak hashtags gebruikt, hiermee koppel je een tweet aan een bepaald onderwerp. Voor bedrijven is Twitter ook een ideaal communicatiemiddel. Zo genereer je namelijk veel verkeer naar je website, je blijft up to date, je bereikt een groot publiek, je kunt je klantenservice verbeteren, je verbindt jezelf met je volgers en je test reacties in de markt. Goede redenen dus om als bedrijf een actief Twitter-account op te zetten. Tijdens een cursus Twitter ondervind je welke mogelijkheden deze social media jou allemaal te bieden heeft. Je leert Twitter optimaal inzetten en je leert verschillende monitoringstools zoals Tweetdeck en Hootsuite kennen. Een cursus Twitter bieden wij zowel klassikaal als incompany aan.
twitter Blogs
Big Data en Open Data zijn van grote waarde binnen de publieke sector. Maar welke voordelen bieden ze? En hoe worden ze vandaag de dag toegepast? In dit blog geven we een overzicht van de kansen die Big en Open Data kunnen bieden en illustreren dit met voorbeelden uit de praktijk
Hoe kan je met social media monitoring en social analytics zo veel mogelijk informatie verzamelen over het onlinegedrag van de klanten? Lees het in onze blog!
Een van de grootste uitdagingen voor bedrijven is tegenwoordig om via zo veel mogelijk verschillende kanalen in contact te treden met klanten en prospects. Het steeds groter aanbod aan kanalen, zorgt er voor dat bedrijven hun strategie moeten aanpassen. Het blijkt echter voor veel bedrijven moeilijk om de juiste kanalen op de juiste manier en op het juiste moment inzetten. Een goede ‘multichannel’ marketing strategie is dan ook niet simpel, maar wel essentieel.
Met contentstrategie probeer je via diverse kanalen je doelgroep te informeren, inspireren, entertainen of uit te dagen. Via Facebook en Twitter is dit relatief eenvoudig uit te voeren. Tekstje, plaatje en klaar. Niets mis mee als er nagedacht wordt over de juiste plek, tijd en boodschap. Veel bedrijven laten echter YouTube nog steeds links liggen. Waarom?
Elke bezoeker die op je website komt is een potentiele klant. Helaas converteert niet elke bezoeker, dit kan verschillende redenen hebben. De redenen kun je niet aan ze vragen, maar ze laten via hun bezoekgedrag wel het een en ander achter waarmee je kunt gaan testen of je bezoeker beter kunt helpen om hun doel te vinden.
In vele gevallen wordt het belang van een goede online aanwezigheid (en publiciteit) wel erkend, maar is er onvoldoende nagedacht over de selectie van de juiste kanalen, en wat die zouden moeten bereiken. En uiteraard is het kiezen van de kanalen slechts een onderdeel van het geheel, maar deze keuze is van cruciaal belang voor het succes van je campagne.
