Wil je een face-to-face-training? Of liever een training op afstand? Beide is mogelijk bij Eduvision! Onze trainingslocaties bieden voldoende ruimte om de voorgeschreven 1,5m afstand te houden; ook alle overige RIVM-voorschriften leven we nauwlettend na. Kies je voor een virtuele training, dan schakel je online direct met de trainer. Daarbij bieden we je vanzelfsprekend de kwaliteit die je van ons gewend bent. Bel ons om te horen wat we hierin voor je kunnen betekenen.

Whitepaper social CRM wordt volwassen

Waarom deze whitepaper?

Gedurende de afgelopen decennia werd CRM door veel bedrijven gebruikt om het klantgedrag te beïnvloeden. In veel gevallen was deze aanpak gedreven door technologie, waarbij processen en analyses in de strategie ingebed werden. Bedrijven verzamelden veel data over de klant en het 360-graden klantbeeld was een belangrijk aandachtsgebied. Op deze manier kon een 1-op-1 relatie met de klant zo optimaal mogelijk worden gemanaged.

  • De Social Customer
  • Social CRM is CRM 2.0
  • Verschillen tussen traditionele CRM en Social CRM
  • Social CRM Strategy
  • Mogelijkheden Social CRM
  • Voordelen Social CRM

Whitepaper aangeboden door: CRM excellence.

Download Whitepaper

Downloaden
Hartelijk bedankt, uw aanvraag is ontvangen. U ontvangt de whitepaper binnen enkele ogenblikken in uw e-mailbox. Er is iets mis gegeaan, probeert u het alstublieft opnieuw.
Wij respecteren uw privacy