marketing Blogs
Het onderwerp data-visualisatie mag zich verheugen in groeiende belangstelling: steeds meer bedrijven en (overheids)organisaties vinden het belangrijk om de data die ze verzamelen concreet te kunnen vertalen naar overzichtelijke visuals. Niet alleen om beter inzicht te krijgen in ‘de cijfers’, maar ook om effectief te kunnen anticiperen op toekomstige ontwikkelingen. Dat geldt o.a. voor sales-, marketing- en inkoopafdelingen van bedrijven, maar ook voor vrijwel elke overheidsorganisatie (bijvoorbeeld m.b.t. water-, bodem- of voedselkwaliteit, veiligheid, verkeer of bevolking).
Natuurlijk, de GDPR/AVG is in aantocht. Dat wisten we al. De boetes zijn hoog. Heel hoog. Check. Wisten we ook al.
Toen ik ooit begon met online marketing, 100 jaar geleden bij wijze van spreken, maakte het allemaal niet zoveel uit. Je investering was klein en het rendement gigantisch. Ik herinner me dat ik voor een opleiding adverteerde voor 7 cent per klik. Dat is nu gauw 7 euro.
De wereld verandert. Privacy is de laatste jaren een hot issue geworden. Bedrijven als Google en Facebook proberen aan de hand van je gedrag zo snel mogelijk te inventariseren wie je eigenlijk bent: waar liggen je interesses? Wat voor sites bekijk je eigenlijk? Ook in een winkel ben je niet veilig: bedrijven proberen aan de hand van een driepunts bepaling via wifi te kijken hoe je nu eigenlijk door een winkel loopt.
De economie doet het goed. Omzetten en marges gaan omhoog. Tijd om in 2018 alles op alles te zetten om de omzet flink te laten stijgen. Pas deze 5 meestertips toe om de eerste stijging mogelijk te maken.
Een klantervaring creëren die jou differentieert, vereist niet enkel algemene kennis over jouw marktsegment, maar ook een analyse van individueel gedrag dankzij klantgegevens.
Laatst was ik op een event waar een bekende spreker zei dat bedrijven die geen gebruik maken van data binnenkort niet meer bestaan. De toekomst bestaat uit data, kunstmatige intelligentie en robotisering. Ben jij daar in je marketingteam al voor klaar?
De huidige generatie websites hebben een duidelijk doel: werken als een sales machine, iets ruimer bekeken: de bezoeker moet iets gaan doen op die site wat uiteindelijk iets oplevert. Dat kan een sale zijn, maar ook het inschrijven voor een nieuwsbrief, een brochure aanvraag, chatten met een medewerker of welke vorm van gelukt resultaat het ook mag zijn. De vraag is altijd hetzelfde: hoe maak je nu een "sales-machine" van je site?
Big Data bieden voordelen voor organisaties, maar misschien nog wel het meeste voor de klant. Of toch niet? Uit onderzoek van DDMA (2016) blijkt dat 89% van de consumenten vindt dat organisaties meer profiteren van hun data dan zijzelf. Maar hoe zien organisaties dit? En klopt het beeld dat consumenten hebben?
Big Data bieden voordelen voor organisaties, maar misschien nog wel het meeste voor de klant. Of toch niet? Uit onderzoek van DDMA (2016) blijkt dat 89% van de consumenten vindt dat organisaties meer profiteren van hun data dan zijzelf. Maar hoe zien organisaties dit? En klopt het beeld dat consumenten hebben?
