Communicatietraining volgen?
Sterke communicatie is cruciaal voor succes binnen een organisatie. Of het nu gaat om projecten, veranderingen of branding-communicatie maakt het verschil. Van klantcontact en PR tot huisstijl en persoonlijke interacties: goede communicatie versterkt processen, efficiëntie en sfeer. Hieronder vind je onze losse trainingen op het gebied van communicatie. Ben je op zoek naar uitgebreidere trainingstrajecten, helemaal afgestemd op jouw organisatie? Neem een kijkje bij Skills Alchemist.
Filter:
Training Klantgericht Communiceren
2 dagen | eerstvolgende startdatum 25 september- Wil je beter inspelen op wat klanten nodig hebben en je communicatie duidelijker, klantvriendelijker en professioneler maken, ook in situaties waarin verwachtingen niet overeenkomen, gesprekken stroef verlopen of communicatie onnodig scherp wordt? In deze training leer je hoe je boodschappen helder ... [meer]
Training Slack
1 dag | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training Slack leer je hoe deze veelzijdige communicatietool effectief ingezet kan worden binnen jouw organisatie. We behandelen de basisprincipes van Slack, van het opzetten en beheren van kanalen tot gebruikersbeheer. Je leert hoe je Slack naadloos integreert in de dagelijkse workflow, ... [meer]
Training Van Klantreis naar Klantgericht Proces
2 dagen | eerstvolgende startdatum 25 september- Wil je je proces zo inrichten dat communicatie beter aansluit op de behoeftes van verschillende typen klanten en bijdraagt aan klanttevredenheid, duurzame klantrelaties en een prettigere manier van werken? In deze training leer je hoe je denkt vanuit de klantreis en dit vertaalt naar een klantgerich... [meer]
Training Effectiever samenwerken met Transactionele Analyse
3 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Samenwerken met anderen brengt vaak persoonlijke uitdagingen met zich mee. Gedragspatronen die we meenemen uit eerdere ervaringen kunnen de communicatie op de werkvloer bemoeilijken. Transactionele Analyse (TA) biedt praktische handvatten om deze patronen te herkennen, te doorbreken en effectiever s... [meer]
Training 5G Mobiele Communicatie
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je beter onderbouwde keuzes maken bij het ontwerpen, implementeren en beheren van 5G-netwerken? In deze training leer je hoe radiotechniek, netwerkarchitectuur, beveiliging en regelgeving samenkomen binnen moderne mobiele netwerken. Je krijgt praktische handvatten om prestaties, capaciteit en de... [meer]
Training Personal Branding
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je jezelf in jouw professionele rol sterker positioneren binnen je organisatie of richting klanten, partners of andere stakeholders? In deze training leer je hoe je jouw expertise zichtbaar en herkenbaar maakt. Je werkt aan geloofwaardige communicatie, een heldere positionering en consistente zi... [meer]
Training Leidinggeven zonder formele macht
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je zonder formele leiderschapsrol toch richting en voortgang realiseren, en samenwerking beter laten verlopen? In deze training leer je hoe je met overtuigende communicatie, vertrouwen en scherp inzicht draagvlak creëert en mensen in beweging krijgt. Je past dit direct toe in gesprekken en samen... [meer]
Training Customer Journey en Experience
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je beter begrijpen wat klanten werkelijk ervaren in hun contact met jouw organisatie en waar het verschil wordt gemaakt? In deze training leer je hoe je klantreizen analyseert, ‘moments of truth’ herkent en keuzes onderbouwt met data en feedback. Je vertaalt inzichten naar gerichte verbeteringen... [meer]
Training Psychologische veiligheid op de werkvloer
1 dag | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je sterker bijdragen aan open communicatie en vertrouwen binnen je team? In deze training leer je hoe je gedrag, gesprekken en interventies bewust inzet, zodat mensen zich uitspreken en samenwerking effectiever wordt. Je ontwikkelt praktische vaardigheden om situaties bespreekbaar te maken, eige... [meer]
Training AI in het onderwijs voor docenten en onderwijs professionals
1 dag | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training AI in het onderwijs leer je hoe generatieve AI kan bijdragen aan verschillende aspecten binnen het onderwijs, van lesmateriaal en schrijfopdrachten tot administratieve processen en leerlingbegeleiding. Je krijgt inzicht in de basisprincipes van AI, prompt engineering, en de ethis... [meer]
Training Inkopen connectiviteit en mobiel
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training 'Inkopen connectiviteit en mobiel' leer je de basisprincipes van connectiviteit en mobiele netwerken, hoe je de behoeften van je bedrijf analyseert en de juiste leveranciers selecteert. Je krijgt inzicht in contractonderhandelingen, kostenbeheersing en risicomanagement. D... [meer]
Training Monday.com CRM
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training Monday.com CRM leer je de functies en mogelijkheden kennen die je klantrelaties verbeteren en je bedrijf naar succes leiden. Ontdek praktische tips en best practices om je productiviteit te verhogen en je workflows te optimaliseren. Tijdens de training leer je de CRM en sales mog... [meer]
Training Effectiever communiceren met NLP
3 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Om in je persoonlijke en professionele leven effectiever (vaak ook: gelukkiger!) te kunnen worden, is het noodzakelijk om effectief te communiceren. Om effectief te kunnen communiceren en om niet-effectief gedrag te kunnen veranderen, is het belangrijk om te begrijpen hoe communicatie werkt. Neuro-l... [meer]
Training Nextcloud implementeren
3 dagen | eerstvolgende startdatum 14 september- Tijdens de training Nextcloud implementeren leer je hoe je Nextcloud zelfstandig installeert, configureert en beheert. Je krijgt stap voor stap uitleg over het opzetten van het platform op je eigen server via Docker, het integreren van gebruikers en opslaglocaties en het optimaal instellen van de be... [meer]
Training Grok
1 dag | eerstvolgende startdatum 28 augustus- Tijdens de training Grok leer je hoe je effectieve en doelgerichte prompts opstelt om het maximale uit je interacties met Grok te halen. Je verkent slimme strategieën en past deze direct toe in praktische oefeningen waarmee je jouw vaardigheden in het werken met deze AI versterkt [meer]
Training Microsoft 365 Copilot in de praktijk
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je ontdekken hoe Microsoft 365 Copilot je helpt om dagelijkse werkzaamheden sneller en eenvoudiger uit te voeren? In deze training leer je hoe je AI toepast binnen bekende Microsoft 365-apps om teksten te maken, data te analyseren en samenwerking te ondersteunen, zodat je productiever werkt en b... [meer]
Training Azure Boards
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training Azure Boards leer je deze tool uitgebreid kennen om je Scrum sprints en je Kanban boards in te richten en te gebruiken volgens de eisen van jouw organisatie. We gaan uit van jullie huidige situatie en richten Azure Boards op jullie toekomstige scenario’s. [meer]
Training Public Key Infrastructure - PKI
3 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training Public Key Infrastructure (PKI) leer je welke rol PKI speelt in de beveiliging van IT architectuur. Na een introductie van PKI behandelen we de rol van certificaatautoriteiten, versleutelingsalgoritmen en sleuteluitwisseling, en de rol van verschillende PKI-componenten. Daarnaast... [meer]
Training PLC Programmeren
3 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- De training PLC programmeren is bedoeld om deelnemers te leren hoe ze een PLC (Programmable Logic Controller) kunnen programmeren. Je gaat op een praktische manier PLC programma’s maken, testen en debuggen. We gaan o.a. aan de slag met Ladder Logic, Function Block Diagram (FBD) en Structured T... [meer]
Training Zabbix
3 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Voor veel bedrijfskritische IT systemen is uitval of verstoring zeer nadelig en dient ten alle tijden te worden voorkomen. Goede monitoring van systemen kan helpen om problemen op te lossen voordat ze leiden tot zulke uitval. Met Zabbix wordt monitoring informatie verzameld en inzichtelijk gemaakt. ... [meer]
Training Certified Information Privacy Professional/Europe (CIPP/E)
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Privacy, en de daarmee gemoeide wetgeving, is een evenzo belangrijk als complex vraagstuk. Veel organisaties hebben inmiddels een vast team samengesteld dat zorg draagt voor de data veiligheid en bewaking van de privacy. Het IAPP (International Association of Privacy Professionals) voorziet met de C... [meer]
Training Claude CoWork
2 dagen | eerstvolgende startdatum 24 september- Wil je een Claude CoWork assistent inzetten als verlengstuk van je dagelijkse werk? Je leert Claude niet alleen gebruiken voor analyse en besluitvorming, maar juist voor het uitvoeren van dagelijkse taken: schrijven, structureren, voorbereiden en werken, met informatie binnen je bestaande tools en s... [meer]
Training Microsoft Planner
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Microsoft Planner is een projectmanagementtool die onderdeel uitmaakt van de Microsoft 365-suite. Het is bedoeld om teams te helpen bij het organiseren, plannen en volgen van hun werk en projecten. Tijdens de training leer je hoe je in Microsoft Planner taken en activiteiten aan kan maken, ze toe te... [meer]
Training Freshdesk
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Tijdens de training Freshdesk leer je de belangrijkste ticketbeheerfuncties kennen voor het efficiënt gebruiken van Freshdesk. Freshdesk is klantenservice software die wordt gebruikt door bedrijven om hun klantenservice processen te beheren en te verbeteren. Het biedt tools voor ticketbeheer, l... [meer]
Training Leiderschap voor IT professionals
2 dagen | eerstvolgende startdatum 1 september- Wil je als IT’er met een leidinggevende rol sterker worden in het aansturen van je team en het maken van keuzes? In deze training leer je hoe je jouw technische achtergrond combineert met leiderschapsvaardigheden om richting te geven, helder te communiceren en samenwerking te verbeteren. Je ontwikke... [meer]